El teu packaging passa desapercebut? 5 errors de disseny que espanten als clients

El disseny de packaging és molt més que fer un simple embolcall bonic. En molts casos, el resultat és el primer punt de contacte entre una marca i el seu client.

En un lineal ple de productes similars, el packaging actua com un venedor silenciós. Té a penes uns segons per a cridar l’atenció, transmetre confiança i explicar què fa diferent d’aquest producte.

No obstant això, moltes marques inverteixen temps i recursos a desenvolupar un bon producte, però descuren el disseny del seu envàs. En aquest article analitzem alguns dels errors més habituals en el disseny de packaging i com evitar-los perquè el teu producte destaqui i connecti amb el teu client.

El packaging com a venedor silenciós

Quan un client entra en una botiga física o navega per una botiga en línia, rares vegades analitza cada producte tenint en compte cada detall. La decisió d’agafar un producte del lineal o no sol ocórrer en qüestió de segons.

És en aquest moment on el packaging fa de venedor silenciós complint diverses funcions clau:

• Captar l’atenció entre desenes de productes similars.
• Transmetre de manera ràpida què és el producte, per a què serveix i per a qui està pensat.
• Generar confiança i percepció de qualitat.
• Diferenciar la marca enfront de la competència.

Per tant, un bon disseny de packaging no sols és atractiu visualment. També comunica una història, transmet personalitat i ajuda a posicionar la marca en la ment del consumidor perquè aquest, ho tingui molt difícil per a no triar-ho. I quan això s’aconsegueix, el packaging deixa de ser un simple envàs per a convertir-se en una eina estratègica de venda que converteix de veritat.

5 errors de disseny de packaging que espanten als clients

Al llarg dels anys treballant amb marques de producte físic, hem vist com uns certs errors de disseny es repeteixen amb freqüència i acaben afectant directament les vendes. Aquests són 5 errors de disseny de packaging que solen espantar als clients:

1. No explicar clarament què és el producte

Un dels errors més comuns és que el client no entengui ràpidament què està comprant. Si l’embalatge no comunica de manera clara què conté el producte, per a què serveix o què el fa diferent, el consumidor simplement passarà al següent.

En un lineal saturat, la claredat de cada exemplar és clau.

2. Un disseny genèric que no transmet personalitat

Molts productes utilitzen plantilles visuals que podrien pertànyer a qualsevol marca amb colors neutres, tipografies sense caràcter o composicions massa genèriques que fan que el producte no es diferenciï de la competència. El packaging ha de reflectir la identitat de la marca i transmetre una personalitat clara, perquè realment el client es fixi en ell.

Si el teu envàs podria pertànyer a qualsevol empresa, difícilment generarà record en el client.

3. Tenir massa informació en el frontal

Un altre error habitual és intentar explicar absolutament tot en la cara principal de l’envàs. Quan el disseny per davant està saturat de textos, icones i missatges, el client no sap exactament on mirar i el missatge principal es perd.

Un bon packaging organitza la informació per nivells: primer atreu visualment i després permet descobrir més detalls.

4. Falta de jerarquia visual

L’ull humà segueix patrons visuals molt concrets. Si el disseny no guia la mirada correctament, el missatge no s’entén. Elements com el nom del producte, el benefici principal o la marca han de tenir una jerarquia clara perquè el client pugui llegir l’embalatge de manera natural.

Sense aquesta jerarquia visual, l’envàs genera més confusió que claredat.

5. No pensar en el context de venda

El packaging no es veu igual en una pantalla que en un lineal de supermercat, una botiga especialitzada o una foto de ecommerce. Molts dissenys es creen sense tenir en compte on es trobarà el producte ni com el veurà el client.

Pensar en el context real de venda permet dissenyar envasos que destaquin des de lluny, funcionin bé en fotografia i mantinguin el seu impacte en diferents formats.

Evitar aquests errors no sempre requereix començar des de zero. En molts casos, el producte ja té un gran potencial, però el seu packaging no l’està comunicant correctament. Per això, revisar periòdicament com es percep un producte en el lineal o en una botiga en línia pot revelar oportunitats clares de millora. A vegades, petits ajustos en la jerarquia visual, la claredat del missatge o la identitat gràfica poden marcar una gran diferència en la decisió de compra del client.

Com el redisseny té impacte real

Com hem vist, en molts projectes de redisseny de packaging, el problema no està en el producte sinó en com es presenta.

Marques amb productes de gran qualitat poden passar desapercebudes simplement perquè el seu envàs no comunica bé la seva proposta de valor. Quan es treballa correctament el disseny de packaging, els canvis poden ser molt significatius. Aquestes són algunes maneres de veure com el redissenyo té impacte real:

• Productes que abans es confonien amb la competència comencen a destacar en el lineal.
  
• La marca guanya més reconeixement dels clients gràcies a la millor coherència visual.
  
• El producte transmet major qualitat i professionalitat, la qual cosa fa augmentar les vendes.
  
• Les interaccions on apareixen fotografies del producte milloren notablement en ecommerce i en xarxes socials.
  

Per tot això, un bon redisseny no consisteix a fer una cosa més bonica, sinó a alinear l’envàs amb l’estratègia de marca i amb el comportament del client en el punt de venda.

Com treballem el labelling i el packaging a Mustache

A Mustache entenem el disseny de packaging com una part fonamental de l’estratègia de marca.

Abans de començar a dissenyar, analitzem aquests tres aspectes clau: el posicionament del producte, el context de venda i el perfil del client al qual es dirigeix.

A partir d’aquí desenvolupem el sistema visual que permeti que el producte destaqui, comuniqui amb claredat i sigui coherent amb la identitat de la marca.

El nostre treball no es limita al disseny gràfic de l’envàs. Abordem sempre aspectes com:

• L’estructura d’informació del packaging.
  
• La jerarquia visual dels missatges.
  
• La coherència entre el packaging, el brànding y la comunicació digital.
  
• El disseny d’etiquetes i sistemes de producte per a les diferents variants d’aquest.
  

Aquests són alguns exemples de treballs de disseny de packaging que hem realitzat:

L’objectiu és que el packaging no sigui només un contenidor, sinó una eina que ajudi a vendre millor el producte.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

El teu packaging no està transmetent tot el valor del teu producte?

A Mustache ajudem a marques a desenvolupar un disseny de packaging estratègic, pensat per a destacar en el lineal, comunicar millor i reforçar la seva identitat de marca.

✏️ Escriu-nos a info@mustachecreative.com
📞 Truca’ns al 931 884 614
🖥️ O explica’ns el teu projecte directament aqui, a la nostra web